Social media marketing - Cary One™ - facebook instagram tiktok Gdańsk
Spotkajmy się online

Social media marketing

Kompetencje

social media marketing prowadzenie


Social media marketing to obecnie jeden z podstawowych kanałów komunikacji ze światem ze strony firm. Wbrew pozorom nie służy on jedynie do kreowania wizerunku i budowania marek. Skutecznie realizowana strategia w zgodzie z określonymi celami przynosi zwiększenie sprzedaży, świadomości marki, a nawet ilości wizyt w fizycznej siedzibie firmy. Rozpocznij korzystać z mediów społecznościowych w sposób efektywny i zorganizowany.

Marketing w mediach społecznościowych – Spójność z celami firmy 

Social media marketing czy prowadzenie profili w mediach społecznościowych to nie tylko postowanie kolejnych komunikatów i utrzymywanie zespołu w nadziei, że tym razem dotrą one do potencjalnych klientów lub partnerów biznesowych. Marketing w social media i wspierające działania reklamowe powinny współgrać z celami firmy. Każdy komunikat wysyłany w świat powinien być zgodny z opracowanym lejkiem sprzedażowym i jego poszczególnymi etapami. 

Tworzenie treści, które cieszyć się będą zaangażowaniem, chęcią śledzenia poczynań firmy i wykonaniem akcji w postaci wysłania wiadomości, dokonania zakupu lub innej wymaga dokładnego poznania grupy docelowej. Tylko dopasowanie komunikatu do danej grupy osób ma szansę na pozytywny odbiór. Pamiętajmy, że zupełnie inaczej marka będzie komunikować się z kobietami, mężczyznami i dziećmi w zależności od cech charakteru, wieku i innych aspektów. Zawsze przed zaproponowaniem działań prowadzimy dokładny wywiad z klientem, który ma na celu poznanie odbiorcy docelowego. Następnie w oparciu o jego personę wysyłamy ofertę marketingu w social mediach i tworzenia reklam dopasowaną do opisanego przypadku, aby osiągnąć lepsze wyniki w perspektywie długoterminowej. 

Odpowiednio dobrane kanały komunikacji marketingowej w social media 

Kanałów komunikacji marketingowej i wizerunkowej w social media mamy do wyboru co najmniej kilka. Podczas konsultacji i konstruowania oferty na podstawie analizy firmy zweryfikujemy, czy największe efekty w Twoim przypadku przyniesie promocja na facebooku, reklama na instagramie, marketing na LinkedIn lub kreatywne działania na Twitterze, InstaStory, TikToku, czy innym medium. Dzięki temu spójność działań doprowadzi naszą współpracę do osiągnięcia satysfakcjonujących wyników w każdym z wybranych kanałów. 

Social Media: Facebook i Linkedin dla Freshslide
Profile social media dla FreshSlide.com

Każdy z kanałów w social media charakteryzuje się inną grupą użytkowników i ich zachowaniami. To powoduje, że obecność w nich trzeba poprzeć argumentami związanymi z danymi o użytkownikach. Dzięki doświadczeniu i pracy z firmami z najróżniejszych branży możemy zaproponować tylko takie media społecznościowe, które mają szansę dowiezienia firmie wyników.

Rola mediów społecznościowych w strategii marketingowej firmy 

Social media marketing wspiera sprzedaż, działania wizerunkowe, promocję wydarzeń, a także utrzymywanie relacji z obecnymi klientami. Celów może być znacznie więcej, a spójność działań w mediach społecznościowych z kompleksową strategią marketingową to pewność mierzalnych i realnych zysków. 

Bez względu na to, czy działasz w branży przemysłowej szukając pracowników lub kontrahentów, czy sprzedajesz kosmetyki w sklepie internetowym, social media mogą pomóc Ci w szybszym dotarciu do grup docelowych. Możliwości działań, podobnie jak kanały, są prawie nieograniczone. Zależnie od tego, do kogo kierować chcesz swoje treści, masz do wyboru między innymi Facebook, TikTok, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Snapchat i co najmniej kilka innych platform, które czekają, aby je skutecznie wykorzystać.

Podczas prowadzenia marketingu w social media dbamy o to, by odpowiedzi na komentarze, wiadomości i przekazywanie niezbędnych treści do firmy odbywało się w sposób zorganizowany i sprawny. Nieustannie optymalizujemy działania marketingowe na podstawie otrzymywanych po każdej przeprowadzonej kampanii danych o klientach, dzięki czemu firma liczyć może na stopniowe zwiększenie skuteczności publikowanych treści na przestrzeni czasu. 

Strategia marketingowa, a komunikacja w mediach społecznościowych

Bez względu na to, czy chcesz zlecić całą komunikację firmy w mediach społecznościowych, czy zawrzeć współpracę przy konkretnych kanałach, kampaniach, wszystkie działania powinny ze sobą współgrać. Dopiero spójność i dopasowanie razem przyczyniają się do sukcesu w postaci opłacalności kampanii, efektywności reklam i korzyści biznesowych dla firmy. 

Każdy z kanałów social media, na których chcemy jako firma publikować swoje materiały, jest instrumentem w większej orkiestrze. Pamiętajmy, że dopiero, gdy wszystkie instrumenty potrafią działać razem, mogą stworzyć większe przedstawienie. Korzystając ze zorganizowanych, strategicznych działań naszej agencji interaktywnej masz pewność uzyskania efektów. Będziemy idealnym dyrygentem, który pokieruje wszystkimi instrumentami. Przedstawienie, którym w tym przypadku będą Twoje działania marketingowe, powinno być zorganizowane. Wtedy masz szansę uzyskać przewagę nawet na najbardziej konkurencyjnym i wymagającym rynku. 

Porozmawiajmy

Jak możemy pomóc rozwinąć Twój biznes?

Promocja firmy w Social Media – Jakie kanały promocji warto rozważyć?

Promocja w social media, Facebook, instagram, linkedin
Prowadzenie profili social media – Jakie portale warto rozważyć?

Każdy z kanałów Social Media posiada nieco różną grupę użytkowników, którzy oczekują konkretnego rodzaju treści. Przed samym rozważeniem poszczególnych kanałów mediów społecznościowych powinniśmy zastanowić się, jak wygląda „standardowy” odbiorca naszych produktów i treści. Stworzenie kilku person jest konieczne do oszacowania, gdzie mamy największe szanse, aby spotkać potencjalnie zainteresowaną grupę docelową. Jeżeli już mamy persony, sam wybór kanału powinien sprawiać zdecydowanie mniej problemów, a promocja firmy w social media będzie efektywniejsza.

Facebook

Według danych z 2018 roku w Polsce z Facebooka korzysta ponad 16 mln użytkowników, co czyni go najpopularniejszym serwisem społecznościowym w naszym kraju. Wiele firm właśnie tutaj rozpoczyna swoje działania. Nie bez powodu – okazuje się, że właśnie na Facebooku przebywa znaczna część ich grupy docelowej. Mężczyźni stanowią około 48% społeczności przy 52% kobiet. Najliczniejszą grupą są osoby w wieku 25-34 lata – 29%. Grupa, która jest na drugim miejscu w ogólnej liczbie użytkowników to osoby w wieku 28-24 lata – stanowią około 23% ogólnej liczby. Zaraz za nimi są użytkownicy w wieku 35-44 lata, którzy stanowią 20% użytkowników w kraju. Odpowiednio zaprojektowana strategia działań na Facebooku i przemyślane kampanie potrafią generować duży zwrot z inwestycji zarówno na rynku B2B, jak B2C.

LinkedIn

Serwis społecznościowy, który znacznie różni się od swojego popularniejszego przyjaciela – Facebooka. Sam sposób działania może wydawać się bardzo podobny, lecz znajdziemy tam nieco inną grupę użytkowników. LinkedIn skupia specjalistów z różnych branży i przywiązuje dużą wagę do udzielania możliwości zawierania korzystnych biznesowo kontaktów, sieci połączeń zawodowych. Często znajdziemy na nim treści na znacznie wyższym poziomie merytorycznym. Może świetnie działać zarówno przy budowie świadomości marki działającej w B2B, jak przy zwiększaniu sprzedaży i szukaniu wykwalifikowanych kontrahentów. Służy także działaniom Employer Brandindowym i rekrutowaniu nowych pracowników.

Instagram

Medium społecznościowe, na którym spotkamy w znacznie większym stopniu młodszą społeczność. Największą grupę na Instagramie stanowią osoby w wieku 18-24 lata – aż 37%! Drugą, co do wielkości grupą wśród niespełna 6 mln użytkowników w 2018 roku stanowią osoby w wieku 25-34 lata (27%). Ciekawą informacją może być też fakt, że 17% liczby użytkowników stanowią osoby w wieku 13-17 lat. Kanał cechuje się coraz większą popularnością wśród młodzieży. Okazuje się, że młodsza społeczność często chętniej angażuje się w aktywności i treści na Instagramie. Serwis udostępnia wiele funkcji, które mają ułatwić ochronę prywatności i ukrywanie treści przed osobami, których atencji użytkownicy sobie nie życzą. Instagram odgrywa coraz większą rolę pod kątem sprzedażowym dla produktów B2C.

TikTok

Stosunkowo nowy kanał oparty o udostępnianie krótkich materiałów wideo. Znaleźć na nim możemy ogromną grupę bardzo młodych użytkowników. Jeżeli nasza firma ma na celu dotarcie ze swoim produktem do najmłodszych, właśnie na TikToku może znaleźć miejsce dla siebie. Coraz większą popularnością w tym medium cieszą się kampanie influencerskie, w których osoby z dużą liczbą obserwujących reklamują produkt na profilu w materiałach wideo. Zachęcają w ten sposób do wykorzystania produktów oglądających ich, młodych fanów. Warto obserwować rozwój wspomnianego medium ze względu na to, że od kiedy powstał społeczność nieustannie rośnie w dużym tempie.

Twitter

Stare przysłowie mówi, że Twitter to ulubione narzędzie polityki i biznesu. W Polsce jednak nie jest tak bardzo rozpowszechniony, co sprawia, że tylko niewielka liczba marek traktuje go, jako opłacalną i efektywną dźwignię w służbie poprawy wyników finansowych. Warto jednak wspomnieć, że nawet w tym medium odpowiednio skonstruowane treści i strategia dystrybucji mogą przynieść efekty.

Mamy nadzieję, że teraz dobór odpowiednich kanałów będzie nieco mniejszym wyzwaniem. Warto wspomnieć, że promocja firmy w Social Media może być skuteczna nawet w niszowych kanałach. Przed rozpoczęciem jakichkowiek działań jednak warto dokładnie przemyśleć cel swojej obecności w medium społecznościowym, a także starannie skonstruować strategię komunikacji i dystrybucji treści opartą o rzetelne dane. Chętnie w tym pomożemy.

Początek współpracy – Porozmawiaj z nami o swojej firmie i dotychczasowych działaniach 

Zrozumienie potrzeb, dotychczasowych działań i oczekiwań w stosunku do social media marketingu Twojej firmy, pozwoli nam odpowiedzieć spersonalizowaną ofertą. Każdy aspekt działalności, mocnych stron, zagrożeń i szans w obszarze reklamy zostanie przez nas przeanalizowany i rozważony pod kątem przeprowadzenia kampanii, która będzie działać. Zapraszamy do kontaktu!

Pomagamy budować relacje w Social Media
Porozmawiajmy

Nasze kompetencje wykorzystujemy do tworzenia cyfrowych produktów takich jak strony i aplikacje internetowe.

Poznaj nasze realizacje

Gdańsk (HQ):

Olivia Business Centre
al. Grunwaldzka 472 B
80-309 Gdańsk

Kraków (IT):

Biurowiec Hexagon
ul. Zamknięta 10
30-554 Kraków

Akceptuję politykę prywatności