Promocja firmy w Social Media - Jakie kanały warto rozważyć?

Promocja firmy w Social Media – Jakie kanały warto rozważyć?

Blog

Promocja w social media, Facebook, instagram, linkedin

Promocja firmy w Social Media w niektórych branżach jest podstawowym narzędziem marketingu w drodze po większą sprzedaż. Inne wykorzystują wybrane kanały do działań Employer Brandingowych. Tak, czy inaczej media społecznościowe stały się nieodłączną częścią działań marketingowych wielu firm w Polsce i za granicą. Ludzie spędzają na nich conajmniej kilka godzin tygodniowo konsumując treści i oglądając reklamy. Kanałów natomiast jest sporo i dobór odpowiednich może okazać się sporym wyzwaniem. Jak dobrać kanały komunikacji w Social Media, aby skutecznie wypromować firmę lub produkty?

Promocja firmy w Social Media – Jakie kanały promocji warto rozważyć?

Każdy z kanałów Social Media posiada nieco różną grupę użytkowników, którzy oczekują konkretnego rodzaju treści. Przed samym rozważeniem poszczególnych kanałów mediów społecznościowych powinniśmy zastanowić się, jak wygląda „standardowy” odbiorca naszych produktów i treści. Stworzenie kilku person jest konieczne do oszacowania, gdzie mamy największe szanse, aby spotkać potencjalnie zainteresowaną grupę docelową. Jeżeli już mamy persony, sam wybór kanału powinien sprawiać zdecydowanie mniej problemów, a promocja firmy w social media będzie efektywniejsza.

Facebook

Według danych z 2018 roku w Polsce z Facebooka korzysta ponad 16 mln użytkowników, co czyni go najpopularniejszym serwisem społecznościowym w naszym kraju. Wiele firm właśnie tutaj rozpoczyna swoje działania. Nie bez powodu – okazuje się, że właśnie na Facebooku przebywa znaczna część ich grupy docelowej. Mężczyźni stanowią około 48% społeczności przy 52% kobiet. Najliczniejszą grupą są osoby w wieku 25-34 lata – 29%. Grupa, która jest na drugim miejscu w ogólnej liczbie użytkowników to osoby w wieku 28-24 lata – stanowią około 23% ogólnej liczby. Zaraz za nimi są użytkownicy w wieku 35-44 lata, którzy stanowią 20% użytkowników w kraju. Odpowiednio zaprojektowana strategia działań na Facebooku i przemyślane kampanie potrafią generować duży zwrot z inwestycji zarówno na rynku B2B, jak B2C.

LinkedIn

Serwis społecznościowy, który znacznie różni się od swojego popularniejszego przyjaciela – Facebooka. Sam sposób działania może wydawać się bardzo podobny, lecz znajdziemy tam nieco inną grupę użytkowników. LinkedIn skupia specjalistów z różnych branży i przywiązuje dużą wagę do udzielania możliwości zawierania korzystnych biznesowo kontaktów, sieci połączeń zawodowych. Często znajdziemy na nim treści na znacznie wyższym poziomie merytorycznym. Może świetnie działać zarówno przy budowie świadomości marki działającej w B2B, jak przy zwiększaniu sprzedaży i szukaniu wykwalifikowanych kontrahentów. Służy także działaniom Employer Brandindowym i rekrutowaniu nowych pracowników.

Instagram

Medium społecznościowe, na którym spotkamy w znacznie większym stopniu młodszą społeczność. Największą grupę na Instagramie stanowią osoby w wieku 18-24 lata – aż 37%! Drugą, co do wielkości grupą wśród niespełna 6 mln użytkowników w 2018 roku stanowią osoby w wieku 25-34 lata (27%). Ciekawą informacją może być też fakt, że 17% liczby użytkowników stanowią osoby w wieku 13-17 lat. Kanał cechuje się coraz większą popularnością wśród młodzieży. Okazuje się, że młodsza społeczność często chętniej angażuje się w aktywności i treści na Instagramie. Serwis udostępnia wiele funkcji, które mają ułatwić ochronę prywatności i ukrywanie treści przed osobami, których atencji użytkownicy sobie nie życzą. Instagram odgrywa coraz większą rolę pod kątem sprzedażowym dla produktów B2C.

TikTok

Stosunkowo nowy kanał oparty o udostępnianie krótkich materiałów wideo. Znaleźć na nim możemy ogromną grupę bardzo młodych użytkowników. Jeżeli nasza firma ma na celu dotarcie ze swoim produktem do najmłodszych, właśnie na TikToku może znaleźć miejsce dla siebie. Coraz większą popularnością w tym medium cieszą się kampanie influencerskie, w których osoby z dużą liczbą obserwujących reklamują produkt na profilu w materiałach wideo. Zachęcają w ten sposób do wykorzystania produktów oglądających ich, młodych fanów. Warto obserwować rozwój wspomnianego medium ze względu na to, że od kiedy powstał społeczność nieustannie rośnie w dużym tempie.

Twitter

Stare przysłowie mówi, że Twitter to ulubione narzędzie polityki i biznesu. W Polsce jednak nie jest tak bardzo rozpowszechniony, co sprawia, że tylko niewielka liczba marek traktuje go, jako opłacalną i efektywną dźwignię w służbie poprawy wyników finansowych. Warto jednak wspomnieć, że nawet w tym medium odpowiednio skonstruowane treści i strategia dystrybucji mogą przynieść efekty.

Mamy nadzieję, że teraz dobór odpowiednich kanałów będzie nieco mniejszym wyzwaniem. Warto wspomnieć, że promocja firmy w Social Media może być skuteczna nawet w niszowych kanałach. Przed rozpoczęciem jakichkowiek działań jednak warto dokładnie przemyśleć cel swojej obecności w medium społecznościowym, a także starannie skonstruować strategię komunikacji i dystrybucji treści opartą o rzetelne dane. Chętnie w tym pomożemy.

Czy wiesz, że... FreshSlide.com wspieraliśmy w Social Mediach?
Zobacz więcej
Oceń wpis:  

Gdańsk (HQ):

Olivia Business Centre
al. Grunwaldzka 472 B
80-309 Gdańsk

Kraków:

Park Club Kraków
al. 3 Maja 9
30-062 Kraków

Porozmawiajmy:

+48 609 200 000
dziendobry@cary.one

Pokaż więcej