Sklep internetowy - Rozwiązanie dedykowane, open source, czy platforma SaaS? - Cary One™

Sklep internetowy – Rozwiązanie dedykowane, open source, czy platforma SaaS?

Blog

Sklepy internetowe dedykowane, woocommerce, presta, magento

Mówi się, że niezależnie od tego, co zamierzamy robić, zawsze początki są najtrudniejsze i wymagają największego zaangażowania. Często musimy zdobyć chociażby podstawową wiedzę w danej dziedzinie i podjąć decyzje, które będą miały wpływ na naszą działalność w przyszłości. Podobnie w przypadku sprzedaży internetowej. Chcąc skutecznie sprzedawać w internecie zadajemy sobie wiele pytań, aby wybrać najlepsze rozwiązanie. Jednym z takich pytań jest to, czy nasz sklep internetowy będzie stworzony z pomocą dedykowanego rozwiązania, wdrożenia open source czy platformy SaaS. Dobrą decyzję podejmiemy tylko w sytuacji, gdy będziemy znali cechy każdego z rozwiązań i zdecydujemy się na jedno, które w największym stopniu dopasuje się do naszej działalności i wizji rozwoju. 

Sklep internetowy – Cechy każdego z rozwiązań 

Słusznie uważa się, że każde rozwiązanie jest dobre, jeżeli tylko odpowiednio dopasujemy je do swojej firmy, jej wielkości, wizji rozwoju, oferowanych produktów i budżetu, jakim obecnie dysponuje. Zrobiliśmy wszystko, aby zebrać w jedno miejsce cechy i porównać ze sobą poszczególne rozwiązania. Dzięki temu wybór najlepszego w jednej, konkretnej sytuacji nie będzie problemem. Jeżeli natomiast po przeczytaniu porównania pojawią się dodatkowe pytania, chętnie skonsultujemy każde z nich podczas rozmowy.

Koszty i konieczne inwestycje z biegiem czasu 

Jedną z najpopularniejszych decyzji wśród przedsiębiorców jest stworzenie sklepu internetowego z wdrożeniem open source. Przykładami takich rozwiązań są WooCommerce i Magento. Często wybierana przez doświadczonych sprzedawców. Łączy się ze stosunkowo niskimi kosztami wdrożenia przy zapotrzebowaniu jedynie na podstawowe funkcje. Niestety, jeżeli zdecydujemy się na zaawansowane funkcjonalności, czy dodatkowe opcje, które trzeba będzie stworzyć od nowa, możemy narazić swój budżet. Preferowane zazwyczaj przy możliwych, dużych nakładach pieniężnych i jeszcze większej wizji rozwoju. 

Platforma SaaS zapewnia rozpoczęcie sprzedaży praktycznie po chwili przy minimalnych kosztach wejścia. Przez cały okres prowadzenia sklepu płacimy niski, miesięczny abonament, a obsługą techniczną nie musimy się martwić. Dopłacamy jedynie za dodatkowe, zaawansowane, indywidualne funkcjonalności, których nie ma domyślnie w platformie. 

Rozwiązanie dedykowane to opcja najdroższa przy wdrożeniu, jednak mniej kosztowna w utrzymaniu. Dedykowany sklep internetowy często wymaga obsługi przez jedną agencję interaktywną, najczęściej producenta oprogramowania. Koszty mogą zwiększyć się przy dodatkowych rozwiązaniach i zmianie agencji, w której programiści będą musieli zapoznać się z cudzym kodem.

Elastyczność sklepu internetowego i obsługa

Wdrożenia open source to możliwość dopasowania sklepu internetowego do rynku i klienta w danej branży poprzez dostępne wtyczki i rozszerzenia. Wtedy można minimalnie dopasować istniejącą wtyczkę, a potrzeba zostanie zaspokojona. Wbrew pozorom jednak za wiele modułów będziemy musieli zapłacić nawet kilka tysięcy złotych, a bardziej zaawansowanych możemy wcale nie znaleźć. Zazwyczaj także sama obsługa jest dla klienta intuicyjna. Nieraz wystarczy kilka godzin agencji, aby przeprowadzić osobom odpowiedzialnym po stronie klienta krótkie szkolenie, a same będą potrafiły skorzystać z zaimplementowanych funkcji. 

Jeżeli zdecydujemy się prowadzić sklep internetowy w oparciu o oprogramowania SaaS, na start otrzymamy wiele funkcjonalności. Przykładowo na platformie Selly istnieje tak dużo modułów i funkcji w podstawowej wersji, że początkujący sprzedawcy nie myślą o kupnie dodatkowych opcji. Elastyczność w tym przypadku jest jednak mocno ograniczona, ponieważ to dostawca oprogramowania dostarcza technologię. Chcąc coś zmienić, musimy zapłacić i cierpliwie czekać na spełnienie naszych oczekiwań. Panel w platformach SaaS jest dla osoby obsługującej w większości przypadków intuicyjny i łatwy. Tylko w niektórych przypadkach klient będzie musiał dłużej klikać, aby znaleźć poszukiwaną funkcję. Zawsze jednak w momencie niewiedzy może zgłosić się do dostawcy po pomoc, a z pewnością ją otrzyma. 

Słusznie mówi się, że systemy dedykowane są najbardziej elastyczne. Możemy z nimi zrobić praktycznie wszystko. Warunkiem jest jednak posiadanie wykwalifikowanego zespołu programistów. Teoretycznie więc nie ma żadnych ograniczeń w przypadku technologii, lecz za niektóre funkcjonalności zapłacić możemy więcej, a za inne nieco mniej. Wdrożenia sklepu na dedykowanej platformie pisanej specjalnie dla nas to nie rzecz, którą wykonuje się raz na tydzień. Przy administracji sklepu internetowego istnieje podobna zasada, jak przy funkcjonalnościach. Bez problemu dopasujemy go do preferencji klienta. Warto jednak wiedzieć, że otrzymany produkt nie będzie nam znany. Będziemy prawdopodobnie musieli poświęcić kilka godzin, aby się jego nauczyć. Korzyści natomiast możemy czerpać przez lata.

Posiadając już podstawową wiedzę jesteśmy w stanie określić, jakie rozwiązanie sprawdzi się w przypadku naszej firmy, produktów i strategii rozwoju. Warto przed samym podjęciem decyzji omówić poszczególne rozwiązania podczas konsultacji z agencją interaktywną. Możemy być pewni, że informację zwrotną dotyczącą dopasowania najlepszego rozwiązania dla naszej firmy otrzymamy po wysłaniu wypełnionego brief’u. 

Zastanawiasz sie nad własnym sklepem internetowym?
Porozmawiajmy
Oceń wpis:  

Gdańsk (HQ):

Olivia Business Centre
al. Grunwaldzka 472 B
80-309 Gdańsk

Kraków:

Park Club Kraków
al. 3 Maja 9
30-062 Kraków

Porozmawiajmy:

+48 609 200 000
dziendobry@cary.one

Pokaż więcej